Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Semicouture: spedizioni, resi e pagamenti.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia entro 2-3 giorni lavorativi. Il costo è di 7€, ma la spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 150€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per prenotare il ritiro con il nostro corriere convenzionato.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna o Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se hai dubbi sulla vestibilità di un capo Semicouture, il nostro servizio clienti è a disposizione per consigliarti.
I prodotti Semicouture sono Made in Italy?
Sì, l'essenza di Semicouture risiede nella qualità artigianale italiana. La maggior parte della nostra produzione avviene in Italia, garantendo standard elevati e attenzione ai dettagli.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Una volta confermato, l'ordine viene elaborato rapidamente per garantire una consegna veloce. Se desideri apportare modifiche, ti preghiamo di contattarci tempestivamente via chat o email; faremo il possibile prima che il pacco venga spedito.